Aviso legal, política de privacidade e política de cookies

Em cumprimento do disposto na Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, e demais normativos aplicáveis, a PULSY KIDS informa:

 

  • HABILIDADE PARA CONTRATAR

 

Ao adquirir os serviços oferecidos pela PULSY KIDS, o usuário deve ter a capacidade de contratar de acordo com sua legislação nacional.

 

  • OBJETO DO CONTRATO

 

O objeto do contrato é a venda de produtos e serviços para crianças e suas famílias. Suas características são refletidas nas páginas correspondentes deste site, bem como as particularidades de cada operação que pode ser realizada neste ambiente.

A PULSY KIDS oferece-lhe a possibilidade de pagar com cartão com a máxima segurança. O banco dispõe dos meios de segurança necessários para identificar possíveis erros nos dados fornecidos aquando da realização de um pagamento com cartão.

 

  • IDENTIFICAÇÃO DO FORNECEDOR

 

O fornecedor dos produtos ou serviços contratados pelo usuário é a PULSY KIDS, com sede em Bos en Hovenstraat 1, 2012 LS Haarlem (Holanda). Ele está registrado no Registro Comercial de Amsterdã, entrada KvK 74455036. O número BTW (IVA) é NL002440790B68.

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O preenchimento e envio do formulário de encomenda é considerado aceitação dos termos do contrato, sem que, em nenhum caso, seja considerada uma proposta comercial.

 

  • CADASTRO

 

Para utilizar alguns dos serviços ou recursos disponibilizados a você neste site (qualificar-se para promoções, edições especiais, etc.), pode ser necessário se registrar. Ao se registrar, você deve fornecer informações sobre você que sejam verdadeiras, precisas, atuais e completas em todos os aspectos. Se suas informações de registro forem alteradas, informe-nos. Também podemos alterar os requisitos de registro de tempos em tempos. A senha da conta que você fornecer deve ser única e mantida em segurança, e você deve notificar o PULSY KIDS imediatamente sobre qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta.

 

  • PEDIDOS

 

A PULSY KIDS oferece produtos para venda que estão em estoque e disponíveis para envio em nossa oficina.

Os pedidos de nossos produtos podem ser feitos através do nosso site www.pulsykids.com .

Para realizar o processo de encomenda deverá seguir os seguintes passos: 1. Selecione o produto pretendido, 2. Personalize o produto, 3. Inclua os seus dados, 4. Efetue o pagamento online.

Assim que o processo de compra for concluído com sucesso, receberá um e-mail com o resumo da sua compra e o número da sua encomenda.

 

  • PRODUTOS

 

As pulseiras de silicone têm 14,5 cm de tamanho e medem 16 cm de circunferência. Este é um tamanho médio para uma média de 3-4 anos e 5-10 anos, respectivamente. Aconselhamos que os pais ou responsáveis ​​meçam o pulso antes de encomendar e acrescentem pelo menos um centímetro e meio para que fique um pouco de espaço. A PULSY KIDS não se responsabiliza pela compra de pulseiras que não sirvam.

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  • POLÍTICA DE ENVIO

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A entrega das encomendas será feita pela PULSY KIDS pelos seus próprios meios ou através de uma transportadora por ela designada. As encomendas serão entregues na morada indicada pelo comprador, pelo que a PULSY KIDS não assume qualquer responsabilidade quando a entrega não possa ser efetuada em consequência de os dados fornecidos estarem inexatos ou incompletos ou quando a entrega não possa ser efetuada por ausência do destinatário.

Não obstante o anterior, a PULSY KIDS adotará medidas para que a entrega seja efetuada num prazo estimado de 5 a 15 dias úteis a partir do momento da realização da encomenda online. O envio é feito por correio normal. A PULSY KIDS não pode garantir o prazo exato de entrega, pois depende dos Correios. O prazo de entrega pode ultrapassar 15 dias úteis. Após 16 dias úteis, o cliente deverá contactar a PULSY KIDS caso não tenha recebido a sua encomenda.

A PULSY KIDS não garante que seja feita diretamente ao destinatário, sendo a encomenda cumprida e exonerada de responsabilidade, quando a encomenda tenha sido disponibilizada ao destinatário na receção ou local que funcione como controlo de acesso.

Em períodos em que ocorram circunstâncias especiais (datas marcantes como Natal, Agosto, greves dos transportes, acontecimentos extraordinários...), os envios podem sofrer algum atraso.

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  • PREÇO E PRAZO DE VALIDADE DA OFERTA

 

Os preços indicados em cada produto são totais (IVA incluído) e a eles apenas tem de adicionar os portes de envio que se especificam para cada destino. Os preços são expressos em euros. Os preços e condições expostos são válidos em todos os momentos, sendo válidos apenas na sessão aberta. Na informação de confirmação da encomenda, antes de o comprador aceitar a operação, são claramente especificados os preços de cada um dos artigos escolhidos.

Ao fazer o pedido pela web, a fatura correspondente chegará ao endereço de e-mail fornecido, juntamente com os produtos solicitados.

Para qualquer informação sobre a sua encomenda, basta escrever-nos para info@pulsykids.com .

 

  • INFORMAÇÕES E DÚVIDAS

 

Para qualquer informação sobre a sua encomenda ou sobre as características dos produtos e serviços que oferecemos, bem como caso pretenda comunicar-nos qualquer tipo de incidente ou reclamação, basta ligar-nos para o telefone de Apoio ao Cliente +31648243365 ou escreva para info@pulsykids.com .

 

  • DEVOLUÇÕES E TROCAS

 

De acordo com o artigo 103 da Lei 3/2014 de 27 de março, a PULSY KIDS não pode aceitar devoluções ou reembolsos, devido à personalização do nosso produto, por qualquer motivo que não seja um erro que tenhamos cometido durante o processo de produção.

Se o formulário de encomenda PULSY KIDS (grafia e/ou número/nome indicado) e o produto recebido forem diferentes, enviaremos uma nova encomenda, assumindo os portes de envio.

Não podemos ser responsabilizados por quaisquer erros cometidos por nossos clientes durante o processo de encomenda.

 

  • DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E OUTROS DIREITOS

 

O Comprador reconhece e aceita que os elementos e direitos de propriedade intelectual, industrial ou outros (incluindo, sem limitação, quaisquer direitos autorais, patentes, marcas registradas, designs, fotografias, imagens e códigos-fonte) relacionados às plataformas da web PULSY KIDS às quais eles podem acessar são propriedade exclusiva da PULSY KIDS. O Comprador não pode, direta ou indiretamente, copiar, modificar, alterar, publicar, comunicar, distribuir, vender ou transmitir os materiais desta plataforma ou seu código-fonte, ou os downloads feitos, no todo ou em parte, sem autorização por escrito da PULSY KIDS.

 

  • LEI APLICÁVEL

Estas condições serão regidas e interpretadas de acordo com as leis dos Países Baixos.

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Na PULSY KIDS, todos os produtos passam por rígidos controles de segurança para garantir que os materiais, processos de fabricação e seleção estejam em conformidade com os regulamentos.

 

  • LIMITES DA NOSSA RESPONSABILIDADE

 

As nossas pulseiras foram concebidas para serem usadas no pulso, pelo que são os pais ou encarregados de educação das crianças que devem zelar pela correta utilização das pulseiras que a PULSY KIDS comercializa.

Recomendamos que os pais ou encarregados de educação tenham em conta as medidas das pulseiras que se encontram indicadas na loja online, e que meçam o pulso da criança antes de encomendar para evitar a encomenda de tamanho errado.

A PULSY KIDS não se responsabiliza pelo uso indevido do produto ou falta de supervisão, que pode levar ao desalinhamento das pulseiras, problemas de circulação, sufocamento, reações alérgicas ou morte.

PULSY KIDS não é recomendado para menores de três anos por ser uma peça pequena , devido ao perigo de afogamento.

 

  • POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Informamos que, ao preencher o formulário que surge no nosso website para a compra de artigos, os seus dados pessoais serão incorporados e serão tratados num ficheiro automatizado propriedade da PULSY KIDS, de forma a poder gerir o seu pedido.

A PULSY KIDS compromete-se a tratar os dados pessoais fornecidos de forma confidencial e a não comunicar ou ceder a referida informação a terceiros que não estejam envolvidos na produção das pulseiras.

Você pode fornecer de forma livre e voluntária as informações solicitadas nos formulários, exceto nos campos que aparecem como obrigatórios. A falha em inserir as informações solicitadas como obrigatórias pode ter como consequência que sua solicitação não possa ser atendida.

A PULSY KIDS informa que poderá utilizar os endereços de correio eletrónico fornecidos para lhe enviar informações sobre os seus produtos e serviços, avisos e ofertas e, em geral, informações de caráter comercial e de interesse relacionadas com a atividade da empresa, desde que dê o seu consentimento .

Da mesma forma, informamos sobre a possibilidade de exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados pessoais a qualquer momento, solicitando-o para o e-mail info@pulsykids.com .

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  • POLÍTICA DE COOKIES

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Na PULSY KIDS utilizamos cookies para facilitar a navegação do usuário.

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é colocado em seu computador na primeira vez que você visita uma página. Em cada computador existe uma pasta destinada a guardar todos os cookies que vão sendo introduzidos. Um cookie não contém vírus.

O objetivo dos cookies é que, quando o usuário entrar novamente na web, possamos oferecer a ele a informação que melhor se adapte ao seu perfil. Se desejar excluir ou bloquear os cookies, você pode fazê-lo modificando as configurações do seu navegador. O procedimento para modificar a política de cookies dependerá do navegador utilizado; no entanto, normalmente, está incluído no menu na seção "Preferências" ou "Ferramentas".

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No nosso website utilizamos dois tipos de cookies:

  1. Cookies de sessão: são arquivos de cookies temporários, que são excluídos quando você fecha o navegador. Ao reiniciar o navegador e retornar ao site que criou o cookie, um novo cookie de sessão será gerado e armazenará suas informações de navegação, permanecendo ativo até que você saia da página e feche o navegador.

  2. Cookies persistentes: os cookies persistentes ajudam os sites a lembrar suas informações e configurações quando você os visita posteriormente. Isso leva a um acesso mais rápido e fácil, pois, por exemplo, você não precisa fazer login novamente. Além da autenticação, eles possuem outras funções como: seleção de idioma, seleção de tema, preferências de menu, marcadores internos da web ou favoritos, entre outros.

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  • COMPRA SEGURA

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Em todas as transações de e-commerce realizadas através do nosso site, as informações que você nos fornecer em relação ao seu cartão de crédito ou débito serão gerenciadas direta e exclusivamente pelo banco PULSY KIDS.

A referida entidade irá gerir e tratar os dados introduzidos e proceder ao pagamento dos montantes devidos.

Este sistema garante que todos os dados enviados são tratados com a máxima segurança.